সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলির অর্থ নিম্নরূপ:
- "6win" বা "প্ল্যাটফর্ম" — 6-win.net ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা ও পরিষেবাকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 6win-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের নিজস্ব ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা গ্রহণ করা হয়।
- "বোনাস" — 6win কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক সুবিধা, ফ্রি স্পিন বা প্রমোশনাল অফার।
- "রিয়েল মানি" — বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) যা ব্যবহারকারী বাস্তব লেনদেনে ব্যবহার করেন।
- "দায়িত্বশীল গেমিং" — এমন গেমিং আচরণ যা বিনোদনের সীমার মধ্যে থাকে এবং ব্যক্তিগত বা আর্থিক ক্ষতির কারণ হয় না।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
6win-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
- আপনি আপনার নিজ নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।
- আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ।
- আপনি 6win-এ ইতিপূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন না।
- আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
- আপনি পূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধারণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- আপনার লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে 6win সহায়তাকে জানান।
- আপনার মোবাইল নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করুন।
জমা ও উত্তোলন
6win-এ লেনদেনের নিয়মাবলি নিম্নরূপ:
| বিষয় | জমা (Deposit) | উত্তোলন (Withdrawal) |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳৩০০ | ৳৫০০ |
| সর্বোচ্চ দৈনিক | ৳২,০০,০০০ | ৳১,০০,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | ৩–৫ মিনিট |
| সমর্থিত পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard | bKash, Nagad, Rocket, Upay |
| মুদ্রা | BDT (৳) | BDT (৳) |
- শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- উত্তোলন অনুরোধ করার আগে জমা করা পরিমাণ অন্তত একবার বাজিতে ব্যবহার করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য 6win যেকোনো লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — এটি শুধুমাত্র বাজির জন্য ব্যবহারযোগ্য।
বোনাস ও প্রমোশন
6win-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নিম্নলিখিত শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং (বাজি পূরণের) শর্ত রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি নতুন সদস্য কেবলমাত্র একবার পাবেন।
- বোনাস পেতে হলে সাধারণত ন্যূনতম ৳৩০০ জমা করতে হবে এবং বোনাস সক্রিয় করতে হবে।
- ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
- 6win যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
গেমিং নিয়মাবলি
6win-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বিশেষ নিয়মাবলি নিম্নরূপ:
- সকল গেমের ফলাফল স্বাধীন ও তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- লাইভ গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে 6win-এর গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হবে এবং সংযোগ পুনঃস্থাপনের পর চালু হবে।
- স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর পর বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা একই ব্যক্তির একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন করা।
- বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত পূরণের কৌশলী পন্থা গ্রহণ।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- গেমের ফলাফল পূর্বানুমানের জন্য কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার।
- অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা জালিয়াতির চেষ্টা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পরিচালনা।
দায়িত্বশীল গেমিং
6win দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করা হয়:
- জমা সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ভিত্তিতে জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজের ইচ্ছায় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
- বাজি সীমা: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করার সুবিধা।
- সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময়ের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার বিরতি নেওয়ার স্বয়ংক্রিয় স্মরণিকা।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
6win প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য সামগ্রী — 6win-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।
- ব্যবহারকারীগণ ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পুনরুৎপাদন করা নিষিদ্ধ।
- গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব নীতির অধীনে।
দায়বদ্ধতা সীমা
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 6win কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না:
- ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় বিঘ্ন।
- ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য চুরি বা অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের ক্ষতি।
- প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নের ক্ষেত্রে পরোক্ষ বা অপ্রত্যক্ষ ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ত্রুটি বা সেবা বিঘ্ন।
- ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডিভাইসের নিরাপত্তাজনিত সমস্যা।
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 6win অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিশ্চিত হলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
সদস্যের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে বিদ্যমান রিয়েল মানি ব্যালেন্স (বোনাস ব্যালেন্স বাদে) যথাযথ যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:
- প্রথম ধাপ: বিরোধ উত্থাপনের ৩০ দিনের মধ্যে [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
- দ্বিতীয় ধাপ: 6win সহায়তা দল ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
- তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 6win-এর গেম লগ এবং RNG অডিট রিপোর্ট চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
শর্ত পরিবর্তনের অধিকার
6win যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করার পর সদস্যদের ব্যবহার অব্যাহত থাকলে তা নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে।
- পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সহায়তা দল বাংলায় আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে লাইভ চ্যাটে উত্তর পাওয়া যায়।